Của chúng tôi Medit nhóm đã ngồi lại với Tiến sĩ Yun của Phòng khám Nha khoa Columbia để phỏng vấn nhằm thảo luận về việc phòng khám của ông áp dụng Medit máy quét trong miệng i500. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về kinh nghiệm của họ với công nghệ mới nhất Medit công nghệ. Chúng tôi rất vui được chia sẻ một phần cuộc phỏng vấn với tất cả độc giả.
Tại sao bạn lại chuyển sang quy trình làm việc kỹ thuật số?
Tôi là một bác sĩ chỉnh nha và phương pháp điều trị chỉnh nha truyền thống liên quan đến rất nhiều lỗi của con người, chẳng hạn như đổ khuôn đá khi tạo dấu răng. Mọi loại quy trình phòng thí nghiệm khác nhau đều bao gồm lỗi của con người. Ngày nay, với công nghệ mới, trọng tâm là loại bỏ lỗi và cải thiện hiệu quả càng nhiều càng tốt. Đó là lý do tại sao tôi đang chuyển từ kỹ thuật lấy dấu răng cũ sang quét hình ảnh và quy trình kỹ thuật số.
Bạn có nhận thấy lỗi của con người giảm đáng kể kể từ khi sử dụng máy quét trong miệng không?
Thay đổi lớn nhất là thời gian tiết kiệm được. Gửi dấu ấn đến kỹ thuật viên phòng thí nghiệm của tôi nhanh hơn nhiều. Nhưng đúng là tôi nhận thấy lỗi trong công việc phòng thí nghiệm của mình giảm đi.
Mối quan hệ với kỹ thuật viên phòng thí nghiệm của bạn đã thay đổi như thế nào kể từ khi áp dụng quy trình làm việc số?
Đây là điều mới mẻ đối với tôi và cũng mới mẻ đối với kỹ thuật viên phòng xét nghiệm của tôi. Phòng xét nghiệm mà tôi sử dụng là một trong những phòng xét nghiệm chỉnh nha lớn nhất tại Hàn Quốc. Họ đang cố gắng chuyển đổi từ việc sử dụng các phương pháp truyền thống cũ sang kỹ thuật số mới. Họ đã thực hiện ở đây và ở đó nhưng trong quy trình làm việc của họ, chỉ có 10% là kỹ thuật số nên họ đang cố gắng mở rộng kỹ thuật số càng nhiều càng tốt. Cả hai chúng tôi đều đang cố gắng học hỏi trong môi trường mới này. Tôi đang cố gắng thiết lập kỹ thuật và máy móc mới với nhân viên của mình, cũng như kỹ thuật viên phòng xét nghiệm của tôi. Đây là một trải nghiệm học tập mới đối với cả hai chúng tôi và chúng tôi đang cố gắng tìm ra cách tốt nhất để làm việc cùng nhau. Việc giao tiếp và gửi công việc phòng xét nghiệm đến đó và trở lại đã trở nên nhanh hơn rất nhiều.
Tại sao bạn chọn Medit còn i500 thì sao?
Một lý do chúng tôi chọn Medit là vì đầu đưa vào miệng nhỏ hơn so với các máy khác và giá cả rất phải chăng. Tôi đã thử sử dụng một máy khác cách đây vài tháng trong một tháng, nhưng không hiệu quả. Máy khó sử dụng và đầu quá to. Nó không phù hợp với chúng tôi nên chúng tôi đã không mua. Medit cũng có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và ấn tượng. Khi chúng tôi gọi Medit , họ phản hồi chúng tôi ngay lập tức và cố gắng giải quyết vấn đề với chúng tôi. Điều này thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với nhân viên của tôi và tôi.
Bạn thấy thế nào khi làm quen với việc sử dụng máy quét trong miệng?
Tôi mất khoảng một hoặc hai tuần nhưng đối với nhân viên của tôi thì thậm chí còn nhanh hơn. Họ là những người thực sự thực hiện hầu hết các lần quét và sử dụng nó nhiều hơn tôi. Tôi thực hiện khoảng 1 hoặc 2 lần quét một ngày trong khi họ thực hiện khoảng 5 hoặc 6 lần một ngày nên điều đó tạo nên sự khác biệt. Một chuyên gia vệ sinh răng miệng có đôi tay rất ổn định, vì vậy cô ấy không gặp vấn đề gì sau khoảng 3 hoặc 4 buổi.
Bạn đã bao giờ đề nghị Medit i500 cho người khác?
Tôi đã nói chuyện và giới thiệu nó cho một số đồng nghiệp của tôi. Ngay khi nó được tung ra thị trường, tôi nghĩ nhiều người sẽ mua nó.
Bạn có nghĩ rằng nhu cầu trong cộng đồng người Hàn Quốc đang ngày càng tăng không?
Có. Đã vài năm kể từ khi máy quét trong miệng bắt đầu trở thành trọng tâm chính của các nha sĩ và bác sĩ chỉnh nha. Chúng tôi đã theo dõi chặt chẽ các sản phẩm và công ty mới ra mắt. Hiện tại, tôi nghĩ i500 của Medit có lợi thế hơn hẳn các máy quét khác vì chất lượng tốt với giá cả hợp lý.
Bạn có lời khuyên nào dành cho những người muốn sử dụng máy quét trong miệng không?
Một trở ngại lớn mà chúng tôi phải vượt qua là đào tạo nhân viên sử dụng máy mới. Mọi người đều có nhiều việc phải làm trong văn phòng nên bất cứ khi nào chúng tôi giới thiệu sản phẩm mới, không phải ai cũng thích vì đó là điều mới mẻ để học. Trong cuộc họp sáng thứ Hai, nếu có điều gì mới mà tôi muốn mang đến, tôi sẽ hỏi họ về điều đó. Đối với máy quét, tôi đã nói với họ rằng có những lợi ích cho tất cả chúng tôi như thời gian ngồi ghế ngắn hơn, ít thủ thuật hơn và tiết kiệm vật liệu. Hầu hết thời gian họ đồng ý. Với thời gian học ngắn, cuối cùng họ sẽ quen với nó. Vì vậy, nó mang lại lợi ích về mặt tài chính và tiết kiệm thời gian cho phòng khám, điều này cũng tốt cho họ.
Bệnh nhân phản ứng thế nào với máy quét và kỹ thuật mới?
Hầu hết thời gian, bất cứ khi nào chúng tôi giới thiệu một máy mới cho bệnh nhân, họ đều thích nó. Thông thường, họ không biết về các máy chúng tôi đang sử dụng hoặc cách thức hoạt động của chúng nhưng họ nhận ra nỗ lực chúng tôi bỏ ra để cải thiện phương pháp điều trị. Tôi cũng hỏi họ xem có được quét thay vì sử dụng các phương pháp truyền thống để lấy dấu răng không và họ rất thích. Tuy nhiên, khử trùng là mối quan tâm lớn nhất của bệnh nhân. Một trong những bệnh nhân của tôi rất nhạy cảm nên tôi đã giải thích với cô ấy về máy quét và cô ấy nói rằng cô ấy rất muốn thử. Sau buổi điều trị, cô ấy hỏi tôi rằng chúng tôi có khử trùng đầu tip mà chúng tôi sử dụng không. Tôi nói với cô ấy rằng đó là một câu hỏi rất hay. Sau mỗi buổi điều trị, chúng tôi sử dụng 3 hoặc 4 đầu tip trong miệng và chúng tôi khử trùng chúng mỗi lần. Cô ấy rất vui khi biết chúng tôi khử trùng đầu tip mỗi lần. Đó là một chiếc máy lớn đưa vào miệng họ, vì vậy họ quan tâm đến việc nó có được khử trùng hay không.
Bạn có lời kết nào muốn nói thêm về kinh nghiệm của bạn với Medit Máy quét trong miệng?
Đó là một trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Medit và tôi khuyên mọi nha sĩ nên thử dùng i500.
Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về Medit Máy quét trong miệng i500, vui lòng điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc truy cập trang sản phẩm.
