Наша команда Medit провела интервью с доктором Юном из стоматологической клиники Columbia, чтобы рассказать о внедрении в его клинике интраорального сканера Medit i500. Мы были рады услышать об их опыте использования новейшей технологии Medit. Мы рады поделиться частью интервью со всеми нашими читателями.
Почему вы перешли на цифровой формат работы?
Я ортодонт, и традиционный метод ортодонтического лечения включает в себя множество человеческих ошибок, например, при заливке каменного слепка при изготовлении оттисков. Всевозможные лабораторные процедуры включают в себя человеческие ошибки. В наши дни с новыми технологиями основное внимание уделяется избавлению от ошибок и повышению эффективности, насколько это возможно. Именно поэтому я перехожу от старой техники снятия оттисков к сканированию изображений и цифровым процедурам.
Заметили ли вы значительное снижение количества человеческих ошибок после использования интраорального сканера?
Самым большим изменением стала экономия времени. Стало намного быстрее отправлять слепки лаборанту. Но да, я замечаю уменьшение количества ошибок в своих лабораторных работах.
Как изменились отношения с вашим лаборантом после внедрения цифрового рабочего процесса?
Для меня это в новинку, и для моего лаборанта тоже. Лаборатория, в которой я работаю, - одна из крупнейших ортодонтических лабораторий в Корее. Они пытаются перейти от использования старых, традиционных методов к новой цифровой технике. Они делали это то тут, то там, но из всего их рабочего процесса только 10 % - цифровые, поэтому они стараются как можно больше перейти на цифровые технологии. Мы оба пытаемся учиться в этой новой среде. Я, как и мой лаборант, пытаюсь освоить новую технику и оборудование вместе со своими сотрудниками. Это новый опыт обучения для нас обоих, и мы пытаемся найти лучший способ совместной работы. Общение и отправка лабораторных работ туда и обратно стали намного быстрее.
Почему вы выбрали Medit и i500?
Мы выбрали Medit потому, что наконечник, который вставляется в рот, меньше, чем у других аппаратов, и цена очень доступная. Несколько месяцев назад я пыталась использовать другой аппарат в течение месяца, но у меня ничего не вышло. Им было трудно пользоваться, а наконечник был слишком большим. Он просто не подошел нам, и мы не стали его покупать. У компании Medit также отличная и впечатляющая служба поддержки клиентов. Когда мы звоним в Medit, они немедленно отвечают нам и пытаются решить проблему вместе с нами. Это действительно много значит для меня и моих сотрудников.
Как проходило привыкание к использованию интраорального сканера?
У меня ушло около недели или двух, но для моих сотрудников это было даже быстрее. Именно они выполняют большую часть сканирования и используют его гораздо чаще, чем я. Я делаю примерно 1-2 сканирования в день, а они - 5-6, так что разница есть. У одной гигиенистки очень стабильные руки, поэтому у нее не было проблем после 3-4 сеансов.
Вы когда-нибудь рекомендовали Medit i500 другим?
Я говорил и рекомендовал ее нескольким своим коллегам. Думаю, как только она появится в продаже, многие ее купят.
Могли бы вы сказать, что в корейской общине растет спрос?
Да. Прошло несколько лет с тех пор, как интраоральные сканеры стали привлекать внимание стоматологов и ортодонтов. Мы внимательно следим за тем, какие новые продукты и компании появляются на рынке. На данный момент я считаю, что сканер Medit i500 имеет сильное преимущество перед другими сканерами благодаря хорошему качеству и разумной цене.
Что бы вы посоветовали тем, кто хочет использовать интраоральный сканер?
Главное препятствие, которое нам приходится преодолевать, - это обучение персонала работе с новой машиной. В офисе у всех много дел, поэтому, когда мы вводим новые продукты, не всем это нравится, так как приходится осваивать что-то новое. На утреннем совещании в понедельник, если я хочу внедрить что-то новое, я спрашиваю их об этом. Если речь идет о сканере, я рассказываю им о преимуществах для всех нас, таких как сокращение времени пребывания в кресле, уменьшение количества процедур и экономия материалов. В большинстве случаев они соглашаются. С небольшим периодом обучения они со временем привыкают к нему. Таким образом, клиника получает финансовую выгоду и экономит время, что также хорошо для нее.
Как пациенты отреагировали на новый сканер и технику?
Чаще всего, когда мы представляем пациентам новый аппарат, он им нравится. Обычно они не знают о том, какие аппараты мы используем и как они работают, но они понимают, какие усилия мы прилагаем, чтобы сделать лечение лучше. Я также спрашиваю их, можно ли сканировать вместо традиционных методов снятия оттисков, и им это нравится. Однако стерилизация - это самая большая проблема для пациентов. Одна из моих пациенток очень чувствительна, поэтому я рассказал ей о сканере, и она сказала, что с удовольствием попробует. После процедуры она спросила меня, стерилизуем ли мы наконечник, который используем. Я ответил, что это очень хороший вопрос. После каждого сеанса мы используем 3-4 интраоральных наконечника и каждый раз стерилизуем их. Она была рада узнать, что мы стерилизуем наконечники каждый раз. Это большой аппарат, который входит в рот, поэтому им важно, чтобы он был простерилизован.
Есть ли у вас какие-либо заключительные замечания по поводу вашего опыта использования интраорального сканера Medit?
Это был замечательный опыт использования Medit, и я бы рекомендовал попробовать i500 любому стоматологу.
Если вы хотите узнать больше о внутриротовом сканере Medit i500, пожалуйста, заполните нашу контактную форму или посетите страницу продукта.
