O Gasan Digital Complex, um dos complexos industriais digitais nacionais de Seul, está repleto de empresas digitais e de TI que sonham com a inovação. Lá, conheci Ko Dong-hwan, diretor do D-Lab, e um utilizador avançado Medit Link que sonha que o D-Lab se torne o melhor laboratório digital da Coreia. Vamos ouvir o diretor Ko Dong-hwan, que trabalha no fabrico digital há nove anos.
Para começar, pode fazer-nos uma breve apresentação de si próprio?
Olá, sou o Diretor Ko Dong-hwan, que dirige o laboratório dentário D-Lab. Comecei o meu laboratório digital (negócio) em 2010 e, em 2017, em colaboração com alguns técnicos de prótese dentária de quem sou amigo, criei o D-Lab. Conheci o CEO Kang Won-Sul e o diretor Kim Han-Jun e iniciei o D-Lab com o objetivo de criar o melhor laboratório dentário da Coreia, utilizando os pontos fortes e a experiência de cada um. O "D" significa Digital Design Dental, e estamos a trabalhar para nos tornarmos o melhor laboratório dentário digital.
Porque é que entrou na área da medicina dentária digital?
Estava a trabalhar com cerâmica quando me deparei pela primeira vez com a zircónia. Nessa altura, as próteses não eram muito precisas nem assentavam muito bem, mas via-se o seu potencial de desenvolvimento e o futuro. Naquela altura, falava-se que o mercado dos laboratórios dentários seria cada vez mais difícil, e eu estava a pensar no que poderia ser um potencial avanço, e pensei que talvez fosse a medicina dentária digital. Assim, comecei a aprender CAD/CAM com a mentalidade de tentar algo que os outros ainda não conseguiam fazer, e adoptei um sistema digital para o meu laboratório dentário.
Tem utilizado muito os dados do Medit i500 no seu trabalho?
Sim, tem havido um aumento na utilização de dados do Medit i500 no meu laboratório dentário. Com o lançamento do Medit i500 no ano passado, houve um aumento na proporção do nosso trabalho que utiliza dados de digitalização intra-oral.
Quais são, na sua opinião, os pontos fortes do Medit i500?
Em primeiro lugar, a interface do utilizador está bem concebida. Mesmo quem manusear o i500 pela primeira vez poderá utilizá-lo facilmente.
Em segundo lugar, é possível partilhar dados facilmente. No caso dos dados das digitalizações intra-orais, se houver algum problema com os dados ou se precisar de comunicar sobre o trabalho, a facilidade com que os dados do i500 podem ser partilhados permite-lhe resolver qualquer problema rapidamente. No passado, costumava comunicar enviando capturas de ecrã através do messenger ou do correio eletrónico, mas com o i500, posso verificar imediatamente os dados no software e comunicar facilmente sem ter de enviar e-mails.
Por último, o feedback dos utilizadores é refletido rapidamente. Se os utilizadores derem feedback sobre as dificuldades que têm com o produto ou possíveis melhorias que esperam ver, o feedback é tido seriamente em consideração quando se actualiza a próxima versão do software.
Na indústria dentária, acreditamos que há áreas em que as empresas, os dentistas e os técnicos de prótese dentária precisam de comunicar para desenvolver a indústria em conjunto, mas há empresas que podem ter dificuldades em refletir o feedback dos utilizadores. Talvez por este facto, o número de dentistas que utilizam o Medit i500 aumentou 10% só no primeiro semestre deste ano.
Quais são as vantagens e desvantagens da digitalização?
Acima de tudo, diria que as maiores vantagens são a rapidez e a qualidade das próteses. De facto, o tempo de resposta para a produção foi reduzido para apenas um a dois dias. Em termos de qualidade, as próteses fabricadas a partir de dados de digitalização intra-oral, especialmente os dados i500, têm uma taxa de refazer significativamente mais baixa e poucos problemas oclusais. Outras vantagens incluem uma comunicação mais fácil com o dentista e uma gestão de casos de trabalho mais fácil para o laboratório dentário.
Se há uma desvantagem, diria que são as limitações na aplicação. Os dados de digitalização intra-oral têm sido utilizados principalmente para casos de uma ou quatro unidades, enquanto os outros casos continuam a ser realizados apenas com moldes de borracha. No entanto, recentemente, também se têm registado casos de próteses digitais de vez em quando.
Que conselhos daria aos médicos que pretendem criar um fluxo de trabalho digital?
Quando os dentistas que estão a considerar a introdução de scanners intra-orais me pedem conselhos, é claro que a primeira consideração é a relação custo-eficácia, seguida do apoio ao cliente da empresa e, finalmente, o âmbito de aplicação real. Além disso, para além destes factores, gostaria de vos pedir que pensassem também na precisão, na comodidade e na compatibilidade dos dados. A este respeito, para além da sua óbvia relação custo-eficácia, a utilização do i500 também permite uma comunicação fácil entre todos os parceiros de trabalho. Além disso, penso que é um bom produto porque tem a flexibilidade de escolher o software com que quer trabalhar.
Mais informações sobre o D-Lab:
O laboratório dentário D-Lab oferece uma variedade de soluções digitais. Fabricam próteses digitais para várias utilizações, tais como guias cirúrgicas, implantes, próteses gerais, CAD/CAM, design de sorrisos, próteses estéticas, dentaduras, etc., e dispõem de pessoal especializado em cada tipo de prótese. Em consonância com o desenvolvimento da medicina dentária digital, partilham vários conhecimentos dentários através de formação regular do pessoal, uma vez por semana, para melhorar a capacidade de todos os funcionários. Também organizam seminários para formar higienistas dentários.
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