Garantia do scanner intra-oral Medit
(Programa Medit Shield)
Política de garantia do utilizador final
25 de março de 2025
Direito do consumidor
A Garantia Limitada do Scanner Intraoral da Medit é uma garantia voluntária do fabricante. Proporciona direitos adicionais, e não em substituição, dos direitos previstos na legislação do consumidor do país de residência do comprador utilizador final, incluindo, mas não se limitando, aos direitos relacionados com bens não conformes.
Os consumidores que estejam abrangidos por leis ou regulamentos de proteção do consumidor no seu país de residência devem consultar o serviço de proteção do consumidor no seu país de residência para obterem mais informações sobre estes direitos.
O que está coberto por esta garantia?
A Medit Corp. de 9F, 10F, 13F, 14F, 16F, 8, Yangpyeong-ro 25-gil, Yeongdeungpo-gu, Seul, República da Coreia ("Medit") garante o scanner intraoral contido na embalagem original contra defeitos de material e de fabrico quando utilizado normalmente de acordo com as diretrizes publicadas pela Medit durante um período de garantia padrão ou alargado a partir da data de instalação pelo primeiro comprador utilizador final que adquiriu o produto a revendedores autorizados da Medit.
A Medit não limitará o número de substituições se for confirmado que o produto está defeituoso dentro do período de garantia válido.
Esta garantia não se aplica a peças consumíveis e acessórios, exceto se a avaria tiver ocorrido devido a um defeito de material ou de fabrico.
| Produto | *Duração da garantia padrão | **Duração da garantia alargada |
| Medit i900 | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | Substituição por um scanner de substituição reparado com pacote de acessórios limitado |
| Medit i900 classic | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | Substituição por um scanner de substituição reparado com pacote de acessórios limitado |
| Medit i700 sem fios | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | Substituição por um scanner de substituição reparado com pacote de acessórios limitado |
| Medit i700 | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | Substituição por um scanner de substituição reparado com pacote de acessórios limitado |
| Medit i600 | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | Substituição por um scanner de substituição reparado com pacote de acessórios limitado |
| Medit i500 | Substituição por um novo scanner com pacote completo de acessórios | - |
* um (1) ano a partir da data de instalação.
** O período de Garantia Alargada pode ser adquirido em incrementos de 1 ano e pode ser alargado até 4 anos
** Em qualquer caso, a garantia alargada deve ser adquirida antes do fim da duração da garantia
** Os produtos-alvo da Garantia Alargada estão sujeitos a alterações à discrição da Medit sem aviso prévio
Quem deve contactar relativamente ao serviço de garantia?
Se o produto ainda não estiver a funcionar corretamente após a resolução de problemas de acordo com os recursos online(support.medit.com), contacte o revendedor autorizado a quem adquiriu o produto. Este ajudará a determinar se o seu produto necessita de assistência e, em caso afirmativo, informá-lo-á sobre a forma como a assistência será prestada.
Que serviços são prestados ao abrigo do serviço de garantia?
A reparação ou substituição será efectuada através do revendedor autorizado a quem o produto foi adquirido.
Em caso de reparação ou substituição de quaisquer peças da unidade, a garantia continuará e permanecerá em vigor durante o período restante da garantia.
O que não está coberto por esta garantia?
- Casos que não sejam defeitos de material, de conceção e de fabrico.
- Danos causados por abuso ou utilização incorrecta, incluindo, mas não se limitando a, não utilização do produto para os seus fins normais ou de acordo com as instruções de utilização e manutenção da Medit.
- Defeitos resultantes da utilização do produto em conjunto com acessórios não aprovados pela Medit.
- Avaria do produto resultante de uma instalação incorrecta ou de uma utilização não conforme com as instruções e as normas técnicas ou de segurança prescritas no manual do utilizador do produto.
- Acidentes, actos de Deus, relâmpagos, água, fogo, distúrbios públicos, ventilação inadequada, flutuações de tensão ou qualquer outra causa fora do controlo da Medit.
- Modificações não autorizadas efectuadas no produto para as quais este não foi originalmente concebido.
- Danos causados por trabalhos de instalação ou reparação efectuados por pessoas não autorizadas pela Medit.
- Danos ou avarias do produto causados por condições do local (instalações onde o produto é guardado) que não estão em conformidade com as condições recomendadas para a máquina.
- Falha de qualquer produto que não tenha sido adquirido em revendedores autorizados.
Limitação da responsabilidade
Exceto nos casos previstos nesta garantia e até ao limite máximo permitido por lei, a Medit não é responsável por danos diretos, indirectos, acidentais ou consequenciais resultantes de qualquer violação da garantia ou condição, incluindo, mas não se limitando a, perda de negócios; perda de receitas; perda de poupanças de custos antecipadas; perda de lucros reais ou antecipados (incluindo perda de lucros em contratos); perda de oportunidades; perda de reputação; ou qualquer perda ou dano indireto ou consequencial, independentemente da causa.
Esta garantia está sujeita a alterações à discrição da Medit sem aviso prévio.