A colaboração eficaz entre laboratórios e clínicas dentárias é importante para garantir que os pacientes recebem o melhor tratamento possível. Felizmente, a tecnologia tornou este processo mais fácil do que nunca, permitindo um fluxo de trabalho sem descontinuidades entre ambas as partes. Num artigo anterior, partilhámos a forma como as clínicas podem simplificar o seu fluxo de trabalho com a ajuda de plataformas de colaboração. Vejamos agora como os laboratórios dentários também podem beneficiar da implementação de um sistema de gestão do fluxo de trabalho!
1. Trabalhar sem problemas com as clínicas
Um dos benefícios mais importantes de um sistema de gestão do fluxo de trabalho é a sua capacidade de melhorar a comunicação entre a clínica e o laboratório. Com esta ferramenta, poderá comunicar com os seus clientes em tempo real, respondendo rapidamente a quaisquer questões que estes possam ter. Além disso, o facto de o cliente e a clínica estarem na mesma plataforma permite que ambas as partes acompanhem facilmente a evolução dos casos, reduzindo assim as falhas de comunicação, uma vez que é possível esclarecer prontamente dúvidas ou diferenças de opinião sobre determinados aspectos do caso.
2. Envolver-se desde o início
Sabemos como pode ser frustrante para o laboratório receber impressões das clínicas que estão incompletas ou que têm problemas que impossibilitam a conceção de próteses dentárias de qualidade. Ao receber os requisitos do caso da clínica desde o início, o laboratório é capaz de informar a clínica sobre o tipo de dados necessários para fornecer aos pacientes próteses dentárias de alta qualidade que se ajustem. Um sistema de gestão do fluxo de trabalho fornece a plataforma para que tanto a clínica como o laboratório enviem e recebam dados relativos aos casos, reduzindo assim a taxa de erro das encomendas, poupando tempo e dinheiro.
3. Simplifique os seus processos administrativos
Uma das formas de simplificar o seu fluxo de trabalho é através da automatização. Com um sistema de gestão do fluxo de trabalho, poderá ter uma visão geral de todos os seus processos digitais actuais, permitindo-lhe gastar menos tempo em tarefas administrativas e concentrar-se nas tarefas importantes. Pode gerir facilmente tarefas como o agendamento, a faturação e outros detalhes administrativos relacionados com os casos na plataforma, aumentando assim a produtividade. Algumas ferramentas de gestão do fluxo de trabalho incluem mesmo a opção de enviar e receber pagamentos, tornando-as numa solução única para o seu fluxo de trabalho digital.
4. Armazenamento fácil e seguro de ficheiros
Com cada vez mais clínicas a optarem pela utilização de impressões digitais, os laboratórios já não precisam de se preocupar com a necessidade de espaço de armazenamento para modelos físicos. De facto, com a maioria das ferramentas de gestão do fluxo de trabalho, não precisa de se preocupar com o espaço de armazenamento, graças ao armazenamento na nuvem. Pode guardar impressões digitais e informações de casos de forma segura na nuvem, onde será feita uma cópia de segurança, para que nunca tenha de se preocupar com a perda dos seus ficheiros em caso de falha do seu hardware. As soluções baseadas na nuvem também tendem a ser muito seguras, pelo que pode ter a certeza de que os seus dados críticos estão seguros! Além disso, ter informações sobre casos na nuvem facilita a partilha rápida de dados e ficheiros entre clínicas e laboratórios.
5. Trabalhar virtualmente em qualquer lugar
Se assim o desejar, pode trabalhar praticamente em qualquer lugar. Tudo o que precisa é de um dispositivo que lhe permita ligar-se à Internet para aceder aos seus ficheiros de trabalho. Pode acompanhar facilmente os seus casos, gerir tarefas e seguir as suas encomendas, mesmo quando está em viagem! Esta é uma grande vantagem de um sistema de gestão do fluxo de trabalho que consolida todos os seus processos digitais na mesma plataforma, online. O que há para não gostar?
Agora que já leu algumas das vantagens de implementar uma ferramenta de gestão do fluxo de trabalho no seu laboratório dentário, que tal juntar-se à revolução? Se está à procura de uma plataforma de gestão de fluxo de trabalho com um sistema aberto, consulte Medit Link. Pode experimentar o software gratuitamente, inscrevendo-se antes de se comprometer!
