서울의 국가 디지털 산업단지 중 하나인 가산디지털단지에는 혁신을 꿈꾸는 디지털, IT 기업들이 모여 있습니다. 그곳에서 국내 최고의 디지털 연구소를 꿈꾸는 디랩의 고동환 이사이자 Medit Link 파워 유저를 만났습니다. 9년째 디지털 제조를 연구하고 있는 고동환 이사의 이야기를 들어보겠습니다.
먼저 간단한 자기소개를 해주시겠어요?
안녕하세요, 치과기공소 디랩을 운영하고 있는 고동환 원장입니다. 저는 2010년부터 디지털 기공소(사업)를 시작했고, 2017년 친한 치과기공사 몇 분과 함께 디랩을 설립하게 되었습니다. 강원술 대표와 김한준 이사를 만나 각자의 장점과 전문성을 살려 국내 최고의 치과기공소를 만들자는 목표로 디랩을 시작하게 되었습니다. 디랩의 'D'는 디지털 디자인 덴탈의 약자로, 최고의 디지털 치과 기공소가 되기 위해 노력하고 있습니다.

디지털 덴티스트리 분야에 뛰어든 이유는 무엇인가요?
지르코니아를 처음 접했을 때 저는 세라믹으로 작업하고 있었습니다. 당시에는 보철물이 정확하지도, 잘 맞지도 않았지만 발전 가능성과 미래를 볼 수 있었습니다. 당시 치과 기공소 시장이 점점 어려워질 것이라는 이야기가 있었고, 저는 돌파구가 무엇일지 고민하다가 디지털 덴티스트리가 아닐까 생각했습니다. 그래서 남들이 하지 못하는 것을 해보자는 마음가짐으로 CAD/CAM을 배우기 시작했고, 치과 기공소에 디지털 시스템을 도입했습니다.
Medit i500 데이터를 업무에 많이 사용하고 계신가요?
네, 저희 치과 기공소에서 Medit i500 데이터 사용이 증가했습니다. 작년에 Medit i500이 출시되면서 구강 내 스캔 데이터를 사용하는 작업의 비중이 증가했습니다.

Medit i500의 강점은 무엇이라고 생각하시나요?
첫째, 사용자 인터페이스가 잘 설계되어 있습니다. i500을 처음 다루는 사람들도 쉽게 사용할 수 있습니다.
둘째, 데이터를 쉽게 공유할 수 있습니다. 구강 내 스캔 데이터의 경우, 데이터에 문제가 있거나 업무 관련 커뮤니케이션이 필요한 경우 i500으로 데이터를 쉽게 공유할 수 있어 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 예전에는 메신저나 이메일로 스크린샷을 보내서 소통했는데, i500을 사용하면 이메일을 보낼 필요 없이 소프트웨어에서 바로 데이터를 확인하고 쉽게 소통할 수 있습니다.
마지막으로, 사용자 피드백이 신속하게 반영됩니다. 사용자가 제품에 대한 어려움이나 개선이 필요한 사항에 대한 피드백을 제공하면 다음 버전의 소프트웨어를 업데이트할 때 피드백을 진지하게 고려합니다.
치과 산업은 기업과 치과의사, 치과기공사가 함께 산업을 발전시키기 위해 소통이 필요한 분야이지만, 사용자의 피드백을 반영하는 데 어려움을 겪는 기업이 있다고 생각합니다. 이런 점 때문인지 올해 상반기에만 Medit i500을 사용하는 치과의사 수가 10% 증가했습니다.

디지털 전환의 장점과 단점은 무엇인가요?
무엇보다도 가장 큰 장점은 속도와 보철물의 품질이라고 말씀드리고 싶습니다. 실제로 제작에 걸리는 시간이 1~2일로 단축되었습니다. 품질 측면에서 구강 내 스캔 데이터, 특히 i500 데이터로 만든 보철물은 재시술률이 현저히 낮고 교합 문제가 거의 없습니다. 다른 이점으로는 치과의사와의 커뮤니케이션이 더 쉬워지고 치과 기공소의 작업 사례 관리가 더 쉬워진다는 점이 있습니다.
단점이 있다면 적용 범위가 제한적이라는 점입니다. 인트라 오랄 스캔 데이터는 주로 1단위에서 4단위 케이스에 사용되어 왔으며, 그 외의 케이스는 여전히 고무 인상으로만 이루어지고 있습니다. 하지만 최근에는 디지털 덴처 케이스도 간간히 등장하고 있습니다.
디지털 워크플로우를 구축하고자 하는 의사에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
인트라 오랄 스캐너 도입을 고려 중인 치과의사들이 저에게 조언을 구할 때 가장 먼저 고려하는 것은 당연히 비용 효율성이고, 그다음은 회사의 고객 지원, 마지막으로 실제 적용 범위입니다. 또한 이러한 요소 외에도 정확성, 편의성, 데이터 호환성 등도 함께 고려해 주셨으면 좋겠습니다. 이런 점에서 i500을 사용하면 분명한 비용 효율성 외에도 모든 작업 파트너 간의 커뮤니케이션이 용이합니다. 또한 작업할 소프트웨어를 유연하게 선택할 수 있다는 점도 좋은 제품이라고 생각합니다.

D-Lab에 대한 자세한 정보:
디랩 치과기공소는 다양한 디지털 솔루션을 제공합니다. 수술용 가이드, 임플란트, 일반 보철, CAD/CAM, 스마일 디자인, 심미 보철, 틀니 등 다양한 용도의 디지털 보철물을 제작하며, 보철물 종류별로 전문성을 갖춘 전담 인력을 보유하고 있습니다. 디지털 덴티스트리의 발전에 발맞춰 주 1회 정기적인 직원 교육을 통해 다양한 치과 지식을 공유하며 전 직원의 역량 향상을 위해 노력하고 있습니다. 또한 치과위생사 교육을 위한 세미나도 개최하고 있습니다.
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