कुछ लोगों को अपने कार्यप्रवाह में डिजिटल प्रौद्योगिकी को एकीकृत करना आसान क्यों लगता है, जबकि अन्य को इसमें कठिनाई होती है?
मुझे पता है कि जब आप अपने काम में तकनीक को शामिल करने के बारे में सोचते हैं, तो सबसे पहले आपके दिमाग में यही सवाल आता है कि “मुझे ऐसा क्यों करना चाहिए?” क्या यह वास्तव में आपकी ज़रूरतों को पूरा करता है? पिछले 15 सालों में चिकित्सकों और उनकी टीमों को बेचने और उन्हें प्रशिक्षित करने के अपने अनुभव से, यह कोई आसान सवाल नहीं है कि क्यों।
अपनी बात को स्पष्ट करने के लिए, इन सवालों के जवाब देने के लिए थोड़ा समय निकालें। क्या आपके पास स्मार्टफोन है? क्या आप जानते हैं कि अपने स्मार्ट फोन से फोटो कैसे खींची जाती है? मुझे लगता है कि आप में से ज़्यादातर लोग इन दो सवालों का जवाब हां में देंगे। अगला सवाल जो आपको खुद से पूछना चाहिए वह यह है कि क्या आप अपने द्वारा खींची गई फोटो को किसी दोस्त को भेज सकते हैं? आप में से ज़्यादातर लोग ऐसा कर पाएंगे, हालाँकि कुछ लोगों को फोटो भेजने के लिए चुने गए तरीके के आधार पर संघर्ष करना पड़ सकता है। भले ही फोटो खींचने के पहले काम की तुलना में दूसरा काम करने वाले लोगों की कुल संख्या कम हो, लेकिन मेरा मानना है कि संख्या में गिरावट महत्वपूर्ण नहीं है।
समस्या केवल तब होती है जब फोटो को संशोधित करने के लिए एक नई भाषा (सॉफ्टवेयर) की आवश्यकता होती है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मैंने हाई स्कूल और कॉलेज के दौरान दूसरी भाषा सीखी थी। हालाँकि, न केवल मुझे अपनी मूल भाषा, अंग्रेजी के साथ संघर्ष करना पड़ा, बल्कि मैं उन लोगों में से एक था जिन्होंने औपचारिक शिक्षा के माध्यम से अपनी दूसरी भाषा नहीं सीखी। वास्तव में, जब तक मैं सेना में नहीं था, जहाँ मुझे विदेश में तैनात किया गया था, तब तक मैंने स्थानीय रूप से संवाद करने के लिए एक अलग भाषा का उपयोग नहीं किया था। मेरे लिए, दूसरी भाषा में संवाद करने में सक्षम होने की कुंजी इसका नियमित आधार पर उपयोग करना था। एक बार जब मैंने इसका उपयोग करना बंद कर दिया, तो मैंने इसे फिर से सीखने की क्षमता खो दी। मुझे नहीं लगता कि भाषा सीखने का मेरा अनुभव कई अन्य लोगों से अलग है।
लेकिन मैं विषय से भटक गया। दंत चिकित्सा और अपने कार्य प्रवाह में डिजिटल समाधानों को एकीकृत करने के विषय पर वापस आते हैं। यदि आप समझ सकते हैं कि मैं कहाँ से आ रहा हूँ, दूसरी भाषा के साथ संघर्ष कर रहा हूँ और नए टीम के सदस्यों को बार-बार अलग-अलग परिणामों के साथ प्रशिक्षित नहीं करना चाहता हूँ, तो आप कम से कम इस तथ्य से आराम पा सकते हैं कि ऐसे समाधान जो आपको डिजिटल जानकारी कैप्चर करने और भेजने की अनुमति देते हैं, उनकी स्वीकृति में वृद्धि हुई है और कई तरह के निर्माण समाधानों को जन्म दिया है। न केवल आप एक ही दिन में डिजाइन, निर्माण और वितरण करने में सक्षम हैं, बल्कि समाधानकर्ता जो भाषा (सॉफ्टवेयर) को समझता है, वह आपके रोगियों के लिए उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला का उत्पादन करने में सक्षम होगा।
यदि आप अभी भी “क्यों” पूछ रहे हैं, तो यहां आपके प्रश्न के कुछ अनुवर्ती प्रश्न और मेरे उत्तर दिए गए हैं।
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प्रश्न: मुझे डिजिटल समाधान अपनाने की आवश्यकता क्यों है?
उत्तर: यह बेहतरीन समाधानों के साथ समय पर किया गया सहयोग है।
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प्रश्न: मुझे सबसे पहले कौन सा उपकरण खरीदना होगा?
उत्तर: आपके मरीजों के मौखिक रिकॉर्ड को डिजिटल बनाने के लिए एक अधिग्रहण उपकरण।
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प्रश्न: खरीदारी पर विचार करते समय मुझे किसके साथ काम करना चाहिए?
उत्तर: एक डीलर, निर्माता या फैब्रिकेटर जो आपके वांछित कार्य प्रवाह को समझता हो।
नई भाषा सीखने के डर और दबाव को अपने वर्कफ़्लो में डिजिटल समाधान एकीकृत करने का निर्णय लेने से न रोकें। आप पहले से ही जानते हैं कि फ़ोटो कैसे लें और उसे कैसे भेजें। यह एक शुरुआत है। आपको बस एक ऐसे साथी के साथ काम करने की ज़रूरत है जो आपको सफल डिजिटल वर्कफ़्लो में मदद कर सके।
