Notre équipe Medit s'est entretenue avec le Dr Yun de la Columbia Dental Clinic pour discuter de l'adoption par sa clinique du scanner intra-oral i500 de Medit. Nous avons été ravis d'entendre parler de leur expérience avec la dernière technologie Medit . Nous sommes heureux de partager une partie de l'entretien avec tous nos lecteurs.
Pourquoi avez-vous opté pour un flux de travail numérique ?
Je suis orthodontiste et la méthode traditionnelle de traitement orthodontique comporte beaucoup d'erreurs humaines, comme la coulée du moule en pierre lors de la prise d'empreintes. Toutes sortes de procédures de laboratoire comportent des erreurs humaines. Aujourd'hui, avec les nouvelles technologies, l'accent est mis sur l'élimination des erreurs et l'amélioration de l'efficacité autant que possible. C'est pourquoi j'abandonne l'ancienne technique de prise d'empreintes au profit de la numérisation des images et des procédures numériques.
Avez-vous constaté une diminution importante des erreurs humaines depuis l'utilisation du scanner intra-oral ?
Le plus grand changement a été le gain de temps. Il est beaucoup plus rapide d'envoyer les empreintes à mon technicien de laboratoire. Mais oui, je constate une diminution des erreurs dans mes travaux de laboratoire.
Comment la relation avec votre technicien de laboratoire a-t-elle changé depuis l'introduction du flux de travail numérique ?
C'est une nouveauté pour moi et pour mon technicien de laboratoire. Le laboratoire que j'utilise est l'un des plus grands laboratoires d'orthodontie de Corée. Il essaie de passer des anciennes méthodes traditionnelles à la nouvelle technique numérique. Ils l'ont fait ici et là, mais seulement 10 % de leur flux de travail est numérique, et ils essaient donc de développer le numérique autant que possible. Nous essayons tous les deux d'apprendre dans ce nouvel environnement. J'essaie de mettre en place les nouvelles techniques et machines avec mon personnel, tout comme mon technicien de laboratoire. C'est une nouvelle expérience d'apprentissage pour nous deux et nous essayons de trouver la meilleure façon de travailler ensemble. La communication et l'envoi des travaux de laboratoire sont devenus beaucoup plus rapides.
Pourquoi avez-vous choisi Medit et le i500 ?
L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi Medit est que l'embout qui entre dans la bouche est plus petit que celui d'autres machines et que son prix est très abordable. Il y a quelques mois, j'ai essayé d'utiliser une autre machine pendant un mois, mais cela n'a pas fonctionné. Elle était difficile à utiliser et l'embout était trop grand. Elle ne nous convenait pas et nous ne l'avons donc pas achetée. Medit dispose également d'un service clientèle excellent et impressionnant. Lorsque nous appelons Medit, ils nous répondent immédiatement et essaient de résoudre le problème avec nous. Cela représente beaucoup pour mon personnel et moi-même.
Comment s'est déroulée la prise en main du scanner intra-oral ?
Cela m'a pris une semaine ou deux, mais pour mon personnel, cela a été encore plus rapide. Ce sont eux qui effectuent la plupart des numérisations et qui l'utilisent beaucoup plus que moi. Je fais environ 1 ou 2 scans par jour, alors qu'elles en font 5 ou 6 par jour, ce qui fait une différence. L'une des hygiénistes a des mains très stables, elle n'a donc eu aucun problème après 3 ou 4 séances.
Avez-vous déjà recommandé le Medit i500 à d'autres personnes ?
J'en ai parlé et je l'ai recommandé à quelques-uns de mes collègues. Dès qu'il sera sur le marché, je pense que de nombreuses personnes l'achèteront.
Diriez-vous qu'il existe une demande croissante au sein de la communauté coréenne ?
Oui, cela fait quelques années que les scanners intra-buccaux ont commencé à intéresser les dentistes et les orthodontistes. Nous suivons de près les nouveaux produits et les nouvelles entreprises. À l'heure actuelle, je pense que le i500 deMedita une longueur d'avance sur les autres scanners en raison de sa bonne qualité et de son prix raisonnable.
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent utiliser un scanner intra-oral ?
L'un des principaux obstacles à surmonter est la formation du personnel à l'utilisation d'une nouvelle machine. Tout le monde a beaucoup à faire au bureau et lorsque nous introduisons de nouveaux produits, tout le monde n'aime pas cela car c'est quelque chose de nouveau à apprendre. Lors de notre réunion du lundi matin, si je souhaite introduire une nouvelle machine, je leur demande ce qu'ils en pensent. Pour le scanner, je leur ai dit qu'il présentait des avantages pour nous tous, comme la réduction du temps passé au fauteuil, la diminution du nombre de procédures et l'économie de matériaux. La plupart du temps, ils sont d'accord. Avec une courte période d'apprentissage, ils finissent par s'y habituer. Il s'agit donc d'un avantage financier et d'un gain de temps pour la clinique, ce qui est également bénéfique pour eux.
Comment les patients ont-ils réagi au nouveau scanner et à la nouvelle technique ?
La plupart du temps, lorsque nous présentons une nouvelle machine aux patients, ils l'apprécient. Normalement, ils ne connaissent pas les machines que nous utilisons ni leur fonctionnement, mais ils se rendent compte des efforts que nous faisons pour améliorer le traitement. Je leur demande également s'ils sont d'accord pour scanner au lieu d'utiliser les méthodes traditionnelles pour les empreintes et ils adorent cela. Cependant, la stérilisation est la plus grande préoccupation des patients. L'une de mes patientes étant très sensible, je lui ai expliqué ce qu'était le scanner et elle m'a dit qu'elle aimerait bien l'essayer. Après la séance, elle m'a demandé si nous stérilisions l'embout que nous utilisons. Je lui ai répondu que c'était une très bonne question. Après chaque séance, nous utilisons 3 ou 4 embouts intra-oraux et nous les stérilisons à chaque fois. Elle était heureuse de savoir que nous stérilisons les embouts à chaque fois. Il s'agit d'une grosse machine qui entre dans leur bouche, alors ils se soucient de la stérilisation.
Avez-vous des remarques finales à ajouter sur votre expérience avec le scanner intra-oral Medit?
L'utilisation de Medit a été une expérience formidable et je recommanderais à tous les dentistes d'essayer le i500.
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