Gasan Digital Complex, uno de los complejos industriales digitales nacionales de Seúl, está lleno de empresas digitales y de TI que sueñan con la innovación. Allí conocí a Ko Dong-hwan, director de D-Lab, y un usuario avanzado Medit Link Link que sueña con que D-Lab se convierta en el mejor laboratorio digital de Corea. Escuchemos al director Ko Dong-hwan, que lleva nueve años trabajando en la fabricación digital.
¿Podría hacernos una breve autopresentación para empezar?
Hola, soy el director Ko Dong-hwan, que dirige el laboratorio dental D-Lab. Empecé mi laboratorio digital (negocio) en 2010, y en 2017, en colaboración con algunos técnicos dentales con los que estoy muy unido, puse en marcha D-Lab. Conocí al director general, Kang Won-Sul, y al director, Kim Han-Jun, y fundé D-Lab con el objetivo de crear el mejor laboratorio dental de Corea utilizando los puntos fuertes y la experiencia de cada uno. La "D" significa Digital Design Dental, y estamos trabajando para convertirnos en el mejor laboratorio dental digital.
¿Por qué entró en el campo de la odontología digital?
Trabajaba con cerámica cuando descubrí el óxido de circonio. Por aquel entonces, las prótesis no eran muy precisas ni se ajustaban muy bien, pero se veía su potencial de desarrollo y de futuro. Por aquel entonces, se hablaba de que el mercado de los laboratorios dentales sería cada vez más difícil, y yo pensaba en cuál podría ser un avance potencial, y pensé que quizá sería la odontología digital. Así que empecé a aprender CAD/CAM con la mentalidad de intentar algo que otros aún no podían hacer, y adopté un sistema digital para mi laboratorio dental.
¿Ha utilizado mucho los datos de Medit i500 en su trabajo?
Sí, en mi laboratorio dental ha aumentado el uso de los datos de Medit i500. Con el lanzamiento de Medit i500 el año pasado, ha aumentado la proporción de nuestro trabajo que utiliza datos de escaneado intraoral.
¿Cuáles cree que son los puntos fuertes del Medit i500?
En primer lugar, la interfaz de usuario está bien diseñada. Incluso quienes manejen el i500 por primera vez podrán utilizarlo con facilidad.
En segundo lugar, se pueden compartir datos fácilmente. En el caso de los datos de escaneado intraoral, si hay algún problema con los datos o si necesita comunicarse sobre el trabajo, la facilidad con la que se pueden compartir los datos de i500 le permite resolver cualquier problema rápidamente. En el pasado, solía comunicarme enviando capturas de pantalla a través de Messenger o correo electrónico, pero con i500, puedo comprobar inmediatamente los datos en el software y comunicarme fácilmente sin necesidad de enviar correos electrónicos.
Por último, los comentarios de los usuarios se reflejan rápidamente. Si los usuarios dan su opinión sobre las dificultades que tienen con el producto o las posibles mejoras que esperan ver, los comentarios se tienen muy en cuenta a la hora de actualizar la siguiente versión del software.
En el sector odontológico, creemos que hay áreas en las que las empresas, los dentistas y los protésicos deben comunicarse para desarrollar juntos el sector, pero hay empresas que pueden tener dificultades para reflejar las opiniones de los usuarios. Quizá debido a este punto, el número de dentistas que utilizan Medit i500 aumentó un 10% sólo en el primer semestre de este año.
¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de la digitalización?
Sobre todo, diría que las mayores ventajas son la rapidez y la calidad de las prótesis. De hecho, el tiempo de producción se ha reducido a sólo uno o dos días. En cuanto a la calidad, las prótesis fabricadas a partir de datos de escaneado intraoral, especialmente los datos de i500, tienen un índice de repetición significativamente menor y pocos problemas oclusales. Otras ventajas son una comunicación más fácil con el dentista y una gestión de casos de trabajo más sencilla para el laboratorio dental.
Si hay un inconveniente, yo diría que son las limitaciones en la aplicación. Los datos de escaneado intraoral se han utilizado sobre todo para casos de una a cuatro unidades, mientras que otros casos se siguen realizando únicamente mediante impresiones de caucho. Recientemente, sin embargo, también ha habido casos de prótesis digitales de vez en cuando.
¿Qué consejo daría a los médicos que desean crear un flujo de trabajo digital?
Cuando los dentistas que están considerando la introducción de escáneres intraorales me piden consejo, por supuesto la primera consideración es la rentabilidad, seguida de la atención al cliente de la empresa y, por último, el ámbito real de aplicación. Además, aparte de esos factores, me gustaría pedirles que piensen también en la precisión, la comodidad y la compatibilidad de datos. En este sentido, aparte de su evidente rentabilidad, el uso del i500 también permite una comunicación fácil entre todos los socios de trabajo. Además, creo que es un buen producto porque tiene la flexibilidad de elegir con qué software trabajar.
Más información sobre D-Lab:
El laboratorio dental D-Lab ofrece una gran variedad de soluciones digitales. Fabrican prótesis digitales para diversos usos, como guías quirúrgicas, implantes, prótesis generales, CAD/CAM, diseño de sonrisas, prótesis estéticas, dentaduras postizas, etc., y cuentan con personal especializado en cada tipo de prótesis. En línea con el desarrollo de la odontología digital, comparten diversos conocimientos odontológicos a través de la formación periódica del personal una vez a la semana para mejorar la capacidad de todos los empleados. También organizan seminarios para formar a higienistas dentales.
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